Política de Privacidade – Ferramenteiros
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A Ferramenteiros respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.
🔹 Informações fornecidas pelo usuário – Nome, e-mail, telefone, endereço e outras informações inseridas em formulários de contato, cadastro ou compra.
🔹 Dados de navegação – Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies para personalizar sua experiência.
🔹 Dados de pagamento – Quando você realiza uma compra, processamos informações de pagamento de forma segura, respeitando as normas vigentes.
✅ Atendimento ao cliente – Responder dúvidas, oferecer suporte e fornecer informações sobre produtos.
✅ Processamento de pedidos – Garantir a compra, pagamento e entrega dos produtos adquiridos.
✅ Personalização da experiência – Melhorar sua navegação, sugerir produtos e enviar comunicações personalizadas.
✅ Marketing – Envio de promoções, newsletters e ofertas especiais, desde que autorizado por você.
✅ Segurança e prevenção de fraudes – Proteger nossos usuários contra acessos não autorizados e atividades suspeitas.
🔹 Parceiros logísticos e operacionais – Transportadoras e fornecedores para entrega de produtos.
🔹 Plataformas de pagamento – Empresas responsáveis pelo processamento seguro de transações financeiras.
🔹 Autoridades legais – Quando necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraudes ou garantir a segurança da nossa empresa e de nossos clientes.
🔹 Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
🔹 Criptografia de dados para transações financeiras seguras.
🔹 Firewalls e sistemas de segurança para evitar acessos não autorizados.
🔹 Acesso restrito aos dados, garantindo que apenas funcionários autorizados possam visualizar determinadas informações.
Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão de dados na internet é 100% segura. Assim, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como o uso de senhas fortes e a não divulgação de dados pessoais em redes abertas.
✔️ Acessar suas informações pessoais armazenadas.
✔️ Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados.
✔️ Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando a manutenção for exigida por lei.
✔️ Revogar o consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@nomedomeusite.com.br.
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